Élodie Mielczareck · Sémiologue · Conférencière
CRÉATIVITÉ
APPLICATION CONCRÈTE
RECONNUE
EXPERTISE
Conférence sur la communication non verbale et le langage corporel
À PROPOS
Décrypter ce qui se joue derrière les mots, les gestes et les comportements.
Pour vos conventions, séminaires, rencontres de dirigeants et événements d’entreprise · France et international
Une posture qui change, un silence qui s’installe, un sourire qui accompagne un désaccord : nos échanges ne passent pas uniquement par les mots.
Elodie Mielczareck intervient auprès des entreprises et des organisations pour éclairer le rôle de la communication non verbale dans les relations professionnelles. À partir d’exemples concrets et d’observations contextualisées, cette conférence invite vos équipes à mieux comprendre les interactions, à questionner leurs intuitions et à communiquer avec davantage de discernement pour augmenter leur impact et ROI.
Une approche centrée sur l’humain
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Une compétence unique
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L’accent sur la qualité
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Une approche centrée sur l’humain · Une compétence unique · L’accent sur la qualité ·
Que peut nous apprendre le langage corporel ?
Dans une réunion, une négociation ou une prise de parole, nous interprétons continuellement les comportements de nos interlocuteurs. Mais savons-nous distinguer ce que nous observons de ce que nous imaginons ?
La communication non verbale comprend les gestes, les expressions du visage, le regard, les postures et la distance entre les personnes. La voix, son rythme et ses variations participent également à la manière dont un message est reçu.
Ces signes peuvent éclairer une interaction. Surtout, la plupart du temps ils sont émis de manière non volontaire et non consciente. En sachant où regarder précisément sur le corps et quoi regarder (l’orientation du buste, la configuration des mains, la posture sur la chaise…) vous entrez dans l’univers mental de l’autre.
Cette conférence propose une méthode pratique et concrète pour mieux observer, replacer les signes dans leur contexte et formuler des hypothèses avant de conclure.
Ce que vos équipes vont en retirer
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Outiller son son intuition
Distinguer les faits observables des interprétations spontanées est indispensable. Or c’est souvent une étape sacrifiée.
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Savoir quand intervenir
Repérer des changements de comportement qui méritent une question ou une clarification : le langage corporel est avant tout un outil de questionnement.
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S’adapter aux besoins
Mieux décoder l’autre c’est aussi mieux l’écouter ! C’est le com—prendre au sens étymologique (prendre avec Soi) et valoriser la dynamique relationnelle
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Augmenter son ROI
Les meilleurs décodeurs sont également les meilleurs vendeurs. Ils savent déjouer les objections avant qu’elles ne soient formulées. Vous découvrirez pourquoi.
CE QUI DISTINGUE ÉLODIE MIELCZARECK
Sémiologue, auteure et conférencière, Elodie Mielczareck a un parcours universitaire solide et a publié en revue scientifique.
Son approche associe l’analyse du langage verbal et non verbal à l’observation des situations professionnelles. Elle aide à prendre du recul face aux interprétations immédiates et à mieux comprendre ce qui se joue dans un échange.
Son parcours compte plus de quinze ans de pratique, plus de mille interventions et cinq ouvrages publiés. Elle a accompagné des publics allant de vingt à plus de six mille participants.
Une conférence adaptée aux enjeux de votre événement
Découvrez comment Elodie Mielczareck intervient pour aider vos équipes à aller de l’avant en toute confiance, dans les situations courantes de leur vie professionnelle, ou celles davantage complexes et à fort enjeu.
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Cette conférence s’adresse notamment :
Aux dirigeants et aux managers.
Aux équipes commerciales et aux professionnels de la relation client.
Aux professionnels des ressources humaines et de la communication.
Aux collectifs qui souhaitent mieux comprendre leurs interactions.
Elle peut s’intégrer à une convention, un séminaire, un congrès ou une rencontre professionnelle.
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Observer avant d’interpréter : Que voyons-nous réellement chez notre interlocuteur ? Comment le contexte, nos attentes et nos préjugés influencent-ils notre lecture ? Nous posons les bases d’une observation plus méthodique.
Comprendre les gestes, les postures et la voix : Expressions du visage, orientation du corps, distance, rythme et intonation. Nous explorons les différentes dimensions de la communication non verbale qui trahissent l’état mental de l’interlocuteur.
Repérer les décalages entre les mots et les comportements
C’est ce qu’on appelle “l’incongruence” : ces décalages invitent à approfondir l’échange. Nous examinons comment les relever sans leur attribuer trop vite une signification.
Appliquer cette lecture aux situations professionnelles : Réunions, management, négociation, relation client et prise de parole sont le lieu parfait pour relier les observations à des situations concrètes de la vie en entreprise.
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Management et communication d’équipe : Mieux observer les interactions, clarifier les incompréhensions et ouvrir le dialogue lorsqu’une tension ou un désengagement semble apparaître.
Négociation et relation client : Prêter attention aux réactions de son interlocuteur, vérifier ses hypothèses et ajuster ses questions au fil de l’échange. Impact sur le ROI.
Prise de parole et leadership : Comprendre comment la voix, les gestes et la présence participent à la réception d’un message, sans chercher à fabriquer une gestuelle artificielle.
Un échange préparatoire permet de choisir les exemples et l’angle les plus pertinents pour votre événement.